Comment faire des affaires au Brésil
Comment se comporter en rendez-vous au Brésil ? Comment négocier avec des Brésiliens ? Où sortir pour les divertir ?
En rendez-vous
Les Brésiliens sont souvent en retard. Soyez prêt à attendre votre partenaire.
Les rendez-vous sont à apprendre au moins une semaine à l’avance et n’arrivez surtout pas à l’improviste à un bureau.
Evitez tout rendez vous ou toute signature de contrat durant la période du Carnaval.
Favorisez les rencontres entre 10h et midi. Vous pourrez inviter votre interlocuteur à déjeuner, ce qui est un facteur clé pour consolider les relations au Brésil.
Les Brésiliens attendront de vous de vous impliquer à long terme. Soyez prêt à investir du temps et de l’argent.
La négociation au Brésil
N’oubliez jamais qu’au Brésil le business se fait grâce et à travers la construction d’une amitié. Visez donc le long terme.
Soyez patient, très patient.
Les négociations impliquent de revoir tous les aspects du contrat, souvent simultanément et sans ordre logique ou précis.
Restez flexible. Les Brésiliens reviendront plusieurs fois sur certains points du contrat.
Evitez toute confrontation directe et cachez votre frustration, sous peine d’offenser.
Soyez accompagné d’un comptable ou avocat local. Vous serez mieux conseillé et vos interlocuteurs seront plus à l’aise.
Le foot, sport sacré au Brésil, est un sujet de conversation qui fera toujours mouche.
Evitez les discussions politiques et celles concernant l’Argentine, leur éternel rival. Aussi, les Brésiliens se considèrent comme américains, ne mentionner donc pas les USA comme l’Amérique.
Les divertissements
Faites vous recommander un restaurant prestigieux pour inviter vos « amis Brésiliens ».
En effet, devenez d’abord l’ami puis le partenaire d’affaire pour réussir un contrat. Ne parlez donc pas business durant le repas. Attendez le café pour aborder un sujet relié au travail.
Les Brésiliens peuvent diner entre 19h et 22h. Les soirées peuvent durer jusqu’à 2h du matin, voire beaucoup plus tard dans certains cas.
Les premières soirées où vous serez invité seront sûrement dans un club ou restaurant. Arrivez avec au moins 15 minutes en retard.
Source: businessinternational